Seit 2015 sind wir als ambulanter Pflegedienst in Ratingen und im gesamten Kreis Mettmann für Menschen da, die Unterstützung im Alltag und in der Pflege benötigen. Unser Name ist Programm: WIR bedeutet Zusammenhalt, Vertrauen und Nähe.
Unser Ziel ist es, pflegebedürftigen Menschen ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen – mit Respekt, Geduld und fachlicher Kompetenz.
🤝 Unser Versprechen
Wir sind nicht nur ein Pflegedienst – wir sind Ihr Partner im Alltag. Mit uns haben Sie die Sicherheit, jederzeit kompetente Unterstützung zu erhalten, und das gute Gefühl, nicht allein zu sein.
🌟 Unsere Werte
Wir glauben, dass Pflege mehr ist als nur medizinische Versorgung. Sie bedeutet:
Herz & Empathie – wir nehmen uns Zeit und hören zu
Kompetenz – unser Team ist fachlich bestens geschult
Verlässlichkeit – wir sind da, wenn Sie uns brauchen
Nähe – Sie behalten Ihr Zuhause und Ihre gewohnte Umgebung
👩⚕️ Unser Team
Unser Pflegeteam besteht aus erfahrenen und einfühlsamen Fachkräften. Wir legen großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung, um Ihnen jederzeit eine Versorgung nach neuesten pflegerischen Standards bieten zu können. Dabei ist uns wichtig, dass Sie feste Bezugspersonen haben, die regelmäßig zu Ihnen kommen – für Vertrauen und Sicherheit.
📍 Unser Einsatzgebiet
Wir sind für Sie im gesamten Kreis Mettmann unterwegs: in Ratingen, Mettmann, Wülfrath, Velbert und Heiligenhaus – und darüber hinaus.
Alle Informationen zu unseren Leistungen finden Sie auch in unserer Broschüre zum Download.
ADRESSE
Kaiserswerther Straße 51A, 40878 Ratingen
SPRECHZEITEN
Mo, Mi, Fr: 09:00 - 14:00
SPRECHZEITEN
Di, Do 09:00 - 16:00
Wenn es um Pflege geht, tauchen oft viele Fragen auf – sowohl bei Betroffenen als auch bei Angehörigen. Wir möchten Ihnen diese Entscheidung so leicht wie möglich machen. Deshalb haben wir die wichtigsten Antworten für Sie zusammengestellt:
Ja, in der Regel werden unsere Leistungen von den Kranken- und Pflegekassen übernommen. Wir sind Vertragspartner aller Kassen und beraten Sie gerne, welche Ansprüche Ihnen zustehen.
Oft können wir schon innerhalb weniger Tage starten. Rufen Sie uns einfach an – wir kümmern uns sofort um die Organisation und Formalitäten.
Nein, wir unterstützen Sie dabei. Unser Team übernimmt die Kommunikation mit Krankenkassen, Ärzten und Behörden, sodass für Sie alles möglichst einfach bleibt.
Ja. Pflegebedarfe ändern sich – wir passen unsere Leistungen jederzeit an Ihre Situation an, egal ob mehr oder weniger Unterstützung benötigt wird.
Wir achten darauf, dass Sie feste Bezugspersonen haben, die Sie regelmäßig betreuen. Das schafft Vertrauen und Sicherheit.
Wir sind im gesamten Kreis Mettmann für Sie da – also in Ratingen, Mettmann, Wülfrath, Velbert und Heiligenhaus.